Unternehmenskommunikation | Corporate Communications | Markenführung

Aufbau von Interesse, Vertrauen und Reputation

Die Kommunikation entscheidet zu einem wesentlichen Teil über den Erfolg von Unternehmen und Kommunen. Denn sie schafft die notwendige Aufmerksamkeit und das Interesse der verschiedenen Anspruchsgruppen (Stakeholder), generiert Nachfrage, Unterstützung und Unternehmenswert. Seit über 20 Jahren unterstützen Boedecker.Colleagues insbesondere Unternehmen aus Dienstleistungssektor und Handel bei der wertorientierten Kommunikation (Corporate Communications) mit ihren Mitarbeitenden, Kunden, Kapitalgebern, Lieferanten und Netzwerkpartnern sowie allgemeiner Öffentlichkeit. Insbesondere werden wir für externe und interne Kommunikation sowie den Aufbau wirtschaftlicher (Cluster Management) und gesellschaftlicher Netzwerke (Community Building) tätig.

Markenkonzept als Orientierung

Als strategische Kommunikationsberatung orientieren wir uns mit unseren Konzepten und Aktivitäten vorrangig am Aufbau von Marken als verhaltensrelevanten Vorstellungsbildern. Mit einem integrierten Markenmanagement profilieren wir Unternehmen als verantwortungsvolle Mitbürger beziehungsweise Corporate Citizens, die wirtschaftliche, ökologische und gesellschaftliche Interessen im Rahmen von erkennbaren Regeln verfolgen. Dadurch entstehen Image, Vertrauen und Reputation. Die damit verbundene öffentliche Akzeptanz beziehungsweise Social Licence to Operate eröffnet den Zugang zu Märkten und Ressourcen, Netzwerken und Multiplikatoren. Zudem ermöglicht sie bei funktional weitgehend ausstauschbaren Leistungsangeboten die emotionale Unterscheidungen im Wettbewerb. Entsprechend arbeiten wir mit unseren Kunden am Aufbau von verhaltensrelevanten Vorstellungsbildern beziehungsweise Markenlandschaften mit Unternehmens-, Arbeitgeber- und Personenmarken.

Veränderungssituationen und Aushandlungsprozesse

Insbesondere haben wir uns als dialogorientierte Kommunikationsberatung auf Veränderungssituationen und damit verbundene Aushandlungsprozesse spezialisiert. Dies kann insbesondere Unternehmenserweiterungen, das Erschließen neuer Geschäftsfelder und Märkte oder Unternehmensübernahmen betreffen. Auch in Genehmigungsverfahren mit Öffentlichkeitsbeteiligung sowie rechtlichen Auseinandersetzungen (Litigation PR) werden wir tätig und bereiten dann beispielsweise den technischen und juristischen Sachverhalt allgemeinverständlich auf. Weiter lassen sich Betriebsanpassungen, Marktrückzug und Fusionen von uns kommunikativ begleiten.

Integrierte Kommunikation

Insgesamt unterstützen wir neben der allgemeinen Unternehmenskommunikation auch die spezialisiertere Finanz-, Personal- und erforderlichenfalls auch Krisenkommunikation. Denn sie tragen zur Strategieentwicklung und -implementierung sowie zur Unternehmensentwicklung in allgemeinen Veränderungssituationen bei. Zudem lassen sich spezielle Situationen wie Gründung und Erwerb von Unternehmen, Krisen, Unternehmensnachfolge und Marktrückzug durch strategische Unternehmenskommunikation erfolgreicher meistern.

In weitgehend standardisierten Prozessen entwickeln und realisieren Boedecker.Colleagues die dafür erforderlichen Kommunikationskonzepte. Dies kann die sogenannten Klassiker wie Pressearbeit, Veranstaltungen, Online-Kommunikation und Sponsoring betreffen. Aber auch die immer wichtigere persönliche Kommunikation unterstützen wir als Ghostwriter und Redenschreiber, um Unternehmen und ihre Führungskräfte als Meinungsführer (Thought Leadership) zu etablieren.

Meist geschieht dies pragmatisch und agil auf Basis bestehender Ansätze und parallel zur laufenden Kommunikation. Alle Aktivitäten werden inhaltlich und zeitlich verknüpft, damit sie sich gegenseitig in ihrer Wirkung unterstützen. Sie zahlen damit auf die Unternehmensmarke beziehungsweise Markenarchitektur ein. Kontinuierlich entsteht eine „Große Geschichte“, die für alle Anspruchsgruppen (Stakeholder) gültig und faszinierend ist. Sie schafft Vertrauen und Reputation.

Modulares Leistungsangebot

Insbesondere bei der Realisation von Kommunikationsaktivitäten sehen wir uns als Teamplayer, die sich wesentlich auf Ziele, Zielgruppen, Botschaften und Inhalte konzentrieren. Durch dieses modulare Leistungsangeobt bleibt Raum für etablierte Servicepartner unserer Kunden. Alternativ unterstützen wir aber auch Auswahl und Steuerung geeigneter Serviceunternehmen; auf diese Weise können Kunden ihre Unternehmenskommunikation weitgehend auslagern.

Weiteres kennzeichnendes Element unserer Arbeit ist die regelmäßige Analyse der erzielten Kommunikationsergebnisse und Umfeldentwicklungen. Denn nur auf dieser Basis ist erkennbar, ob die jeweiligen Aktivitäten zum Erfolg von Unternehmen beziehungsweise Kommune beitragen oder optimiert werden sollten.

Welche kommunikativen Herausforderungen bestehen in Ihrem Unternehmen? - Nehmen Sie doch unverbindlich Kontakt mit uns auf!

 

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